Reklamationen lästig oder Chance? »
Für die meisten Unternehmen sind Reklamationen nicht wichtig, ein lästiges Übel und passen nicht in die Marketing-Strategie. Diese Einstellung ist falsch / gefährlich…
Philipp Plein – so gar nicht Fein »
Oder der verstörende Umgang mit Reklamationen und Mitarbeitern im Hause Philipp Plein Aus den AGBs von Philip Plein: § 9 Gewährleistung – Es…
DPV und bdfj begrüßen Bekenntnis zur Künstlersozialkasse »
BVerfG nimmt Beschwerde gegen Künstlersozialabgabe nicht an DPV und bdfj begrüßen Bekenntnis zur Künstlersozialkasse Bundesverfassungsgericht nimmt Beschwerde eines Unternehmens gegen die Künstlersozialabgabe nicht…
Beschwerden als Umsatz-Booster »
Wie Sie Kunden durch den richtigen Umgang mit Beschwerden begeistern Innsbruck, am 28. Juli 2016 – Reklamationen im Verkauf wird es immer wieder…
Buchneuerscheinung „AIRLINES – Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und Spartipps“ von… »
Flugstörung – Was tun bei Verspätung, Annullierung und Nichtbeförderung? Autorin Chriss Falkner hat ihr erstes Sachbuch „AIRLINES – Reklamation bei Flugreisen, Fluggastrechte und…
OB-Kandidatin Kruppschke erwägt Wahlbeschwerde »
Auffällig sei vor allem die Bevorzugung Turners in diversen Medien. Generell beschränke sich die Berichterstattung vornehmlich auf die Kandidatinnen und Kandidaten der etablierten…