Diese Themen bewegen Führungskräfte im Call Center »

10 Jun, 2014

Diese Themen bewegen Führungskräfte im Call Center (NL/4839153131) Mehr als 1.000 Mal wurde über die vorgeschlagenen Themen für das 8. Erfolgreiche Contactcenter abgestimmt….

Erfahrungsaustausch groß geschrieben Dialogplattform für Führungskräfte an der Kundenschnittstelle »

18 Jul, 2013

Erfahrungsaustausch groß geschrieben Dialogplattform für Führungskräfte an der Kundenschnittstelle (NL/2082239733) Im Zeichen des Mitmach-Webs werden Veranstaltungen immer interaktiver. So konnten bei der Themenfindung…

Was zählt im Kundenkontakt? »

29 Apr, 2013

Neue und zufriedene Kunden möchte jeder gerne haben, oder? Allein der Weg dorthin ist oft mühsam. (NL/6289401555) Der Gesetzgeber zieht durch die Verschärfung…

Erfolgreiches Contactcenter Spannende Themen gesucht »

22 Mrz, 2013

Erfolgreiches Contactcenter Spannende Themen gesucht (ddp direct) Das Erfolgreiche Contactcenter ist eine Dialogplattform für Führungskräfte aus Contact Center, Kundenservice, Marketing und Vertrieb. Für…

Erfolgreiches Contactcenter gelungener Mix zwischen Impulsen und Austausch »

12 Nov, 2012

Erfolgreiches Contactcenter gelungener Mix zwischen Impulsen und Austausch (NL/4083325309) Eine sehr austauschorientierte Veranstaltung, die sich von allen anderen durch Zeit für Dialoge abhebt….