Was zählt im Kundenkontakt? »
29 Apr, 2013
Neue und zufriedene Kunden möchte jeder gerne haben, oder? Allein der Weg dorthin ist oft mühsam. (NL/6289401555) Der Gesetzgeber zieht durch die Verschärfung…
Erfolgreiches Contactcenter Spannende Themen gesucht »
22 Mrz, 2013
Erfolgreiches Contactcenter Spannende Themen gesucht (ddp direct) Das Erfolgreiche Contactcenter ist eine Dialogplattform für Führungskräfte aus Contact Center, Kundenservice, Marketing und Vertrieb. Für…