Enghouse ernennt Rüdiger Bohn zum Managing Director »
Leipzig, 15. März 2018 – Enghouse Interactive hat Rüdiger Bohn zum neuen Managing Director ernannt. In seiner Position verantwortet der Sales- und Customer-Care-Spezialist…
Der Collections Business Club in Frankfurt: Ein Volltreffer zum Jahresauftakt! »
(Mynewsdesk) „Ei horsche maa, der CeeClub ( www.ceeclub.de (http://www.ceeclub.de)) war schon wieder in Frankfurt, seiner Geburtsstadt!“ Und der 17. Collections Business Club im…
Mit klarer Stimme und bei bester Stimmung: Der Collections Business… »
(Mynewsdesk) Hannover/Berlin, im April 2015 – Es kommt nicht so sehr darauf an, was man sagt, sondern wie man es sagt. Diese und…
Wenn Kunden am Ende die Dummen sind »
Callcenter können Kundenbeziehungen nachhaltig zerstören „Herzlich willkommen bei unserem telefonischen Kundenservice. Was darf ich für Sie tun?“ So oder ähnlich säuselt es am…
Fünf wichtigste Trends im E-Commerce-Kundendienst 2015 »
Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing bei TELUS International Europe Nach Angaben des Verbandes der Deutschen Internetwirtschaft wird mehr als die Halfte…
Happy Birthday Collections Business Club: Mit 12 Zylindern im Kopf… »
(Mynewsdesk) Hannover/Frankfurt, im Januar 2015 – Kaum zu glauben, aber der 13. Collections Business Club, der Anfang Januar in der bekannten Frankfurter Kameha…
Collections Business Club e.V. wird assoziiertes Mitglied des Bundesverband Deutscher… »
(Mynewsdesk) Hannover, im Januar 2015 – Fast genau zwei Jahre nach der Gründung des Collections Business Club e.V. (kurz: CeeClub) ist es soweit…
Optimierte Geschäftsprozesse steigern die Effizienz »
Der Kunde Unser Kunde – eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom mit Sitz in Deutschland – ist Weltmarktführer im Bereich Finanzdienstleistungen. Das Unternehmen ist…
FORUM Institut für Management GmbH ist neuer Supporter des Collections… »
(Mynewsdesk) Heidelberg, Oktober 2014 – Die FORUM • Institut für Management GmbH, führender Anbieter von Weiterbildungsveranstaltungen für Fach- und Führungskräfte, ist neuer Supporter…
Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und -erfolg »
Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing, TELUS International Europe Egal, ob ein im Mitarbeiterbesitz befindliches Unternehmen wie John Lewis, Google mit seinem…