Persönlich, schnell, individuell: Chat im Kundenservice »
Kommunikation in Echtzeit, persönliche Beratung, individueller Service. Live-Chat ist ein hervorragendes Medium für exzellenten Kundenservice und einen kompetenten Support. Welche Vorteile Chat im…
Telefonie: Voller Kurs in Richtung europäischer Markt »
Mit QMS reagiert Enghouse Interactive auf die EU-Richtlinie MiFID II. Leipzig, 18. September 2017 – Modernste Technologien hinsichtlich Schnittstellen und Webclient stehen im…
Skype for Business: Enghouse Interactive setzt Maßstäbe »
Der langjährige Microsoft Gold Partner vereint verschiedene Kommunikationsmedien in seine anerkannten Contact-Center-Lösungen. Leipzig, 16. November 2016 – Auf Basis der Unified-Communication-Plattform „Skype for…
Cloud Contact Center: Effiziente Administration »
„Provisioning Portal“ von Enghouse Interactive vereinfacht Management im Contact Center, senkt Betriebskosten und verschafft Wettbewerbsvorteile. Leipzig, 05. September 2016 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de)…
Multifunktionslösung für das Telefonmanagement »
Kommunikationslösung der Enghouse-Marke Andtek bietet attraktive Migrations- und Upgrade-Möglichkeiten für Snapware-Nutzer. Hallbergmoos, 12. Mai 2016 – Die Andtek GmbH hat ihre Kommunikationslösung AND…
Voll auf Kurs: Aus IT Sonix wird Enghouse AG »
Mit hochwertiger Software und geringen Betriebskosten wird der Spezialist für Kundeninteraktionslösungen seinen Marktanteil weiter ausbauen. Leipzig, 28. Oktober 2015 – Die IT Sonix…
Kanalübergreifender Kundenservice im Contact Center »
Entscheider informieren sich in Workshops von Enghouse Interactive, Marketing Resultant und ITyX Solutions AG über effizientes Multi-Channel-Management. Leipzig, 07. Oktober 2015 – In…
Enghouse Interactive erhält Award von Frost & Sullivan »
Analysten huldigen Preis-Leistungsverhältnis und Kundennutzwert der Contact-Center-Lösungen. Leipzig, 05. Oktober 2015 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de), einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von…
Voxtron gehört zu den besten Call-/Contact-Center-Lösungen »
Die „funkschau“ kürt mit ihrer Leserwahl 2014 erneut „die ITK-Produkte des Jahres“ und Voxtron ist ganz vorne dabei. Ahlen, 01. Dezember 2014 –…