Einfaches Ticketsystem für Vertrieb, Service und Verwaltung »
Tamarello – webbasiert, effizient, einfach Schramberg, 25.09.2018 Tamarello steuert komfortabel die Arbeitsabläufe bei der Kundengewinnung und im Servicebereich. Ob zur Generierung von Leads…
Vergessen Sie vergessene Passwörter! »
Pünktlich zu ihrem 15-jährigem Jubiläum stellt die in Münster ansässige WedaCon GmbH eine aktualisierte Version ihres Password-Management SelfService-Portals YIAMKiosk© zum Download bereit. Mit…
Universität Cambridge setzt auf ITSM-Lösung von HEAT Software zur Vereinheitlichung… »
Zentrales Service Desk strafft und automatisiert IT Service Management an der Universität Cambridge Bracknell, Großbritannien/München, 01. Dezember 2017 – HEAT Software,…
CCW 2015: Mit EcholoN zu mehr Kunden- und Serviceorientierung im… »
Zentrales Service Management Drehkreuz Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der internationalen Kongressmesse für Call Center, Kundenservice und Kundenkommunikation…
CeBIT 2015: EcholoN verhilft Unternehmen zu mehr Kunden- und Serviceorientierung »
Zentrales Service Management Drehkreuz Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der CeBIT als Aussteller vertreten. Vom 16. bis zum…
Neues Helpdesk- und Ticketsystem für IBM Notes »
Professionelles Incident Management System inkl. Inventarmodul für Unternehmen und Behörden Grevesmühlen, 02.12.2014 – Seit Jahrzehnten ist IBM Notes (ehemals Lotus Notes) fester Bestandteil…
Innovative Service- und Kommunikationskonzepte gesucht – jetzt als Sprecher bewerben »
Innovative Service- und Kommunikationskonzepte gesucht – jetzt als Sprecher bewerben (NL/9478334025) Bereits jetzt wirft das achte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30….
LANDESK-Softwarelösungen für ausgezeichnete Verwaltung und Sicherheit in heterogenen Netzwerken »
Management Suite 9.5 SP 1 und Security Suite 9.5 überzeugen in unabhängigem Produkttest des Instituts zur Analyse von IT-Komponenten (IAIT) durch Funktionsumfang und…
Ticketsystem OTRS 3.3 jetzt endlich verfügbar »
Schon in der vorhergehenden Version war das OTRS Ticketsystem ein unglaublich mächtiges Tool um den IT Helpdesk nach ITIL standard auszubauen. Jetzt wurde…
SLA-Reporting für Service-Provider »
fusionPOINT GmbH und AXSOS AG informieren auf CA-Partnerveranstaltung am 26.11.2013 über Managed-Service-Lösungen für Dienstleister Wie Service-Provider ihre Services optimieren, SLAs verbessern und gleichzeitig…