Enabler für erfolgreiches Kundenmanagement »

10 Apr, 2014

Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen Die Erfahrung aus unseren täglichen Projekten im Kundenmanagement zeigt, dass eine Implementierung unterstützender Prozesse – so genannter Enabler (frei…

CRM Trends 2014 »

27 Feb, 2014

Erfahren Sie, welche Trendthemen 2014 in den Unternehmen rund um CRM, Kunden- und Datenmanagement wichtig werden. CRM und Kundenkommunikation wird sich in den…

Cintellic Consulting Group startet mit neuer Webinarreihe in 2014 »

5 Feb, 2014

Informieren Sie sich online und kostenlos in knapp 30 Minuten über die modernen Themen des Kunden- und Kampagnenmanagements. Profitieren Sie dabei von den…

Next Best Experience – Wie sich der Kundendialog verändert »

29 Jan, 2014

Der Weg zum Kunden führt mittlerweile zunehmend über seine Beziehungen zu anderen Menschen. Daher liegt der neue Hebel im Kundendialog in der aktiven…

Ganzheitliche CRM-Strategie: SHS VIVEON gewinnt Vogel Business Media als Neukunden »

26 Nov, 2013

München, 26. November 2013 – SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, unterstützt das Fachmedienhaus Vogel Business Media bei der Optimierung seines Kundenmanagements…

Cintellic Consulting Group startet neue Webinarreihe: Best Practice im Kunden-… »

18 Sep, 2013

Informieren Sie sich online und kostenlos in knapp 30 Minuten über die modernen Themen des Kunden- und Kampagnenmanagements. Profitieren Sie dabei von den…

Kurs-Update bei Fast Lane: „Deploying Cisco Unified Contact Center Express“ »

29 Mai, 2013

Kundenkontaktverwaltung und -management professionalisieren Schnelle Gesprächsverteilungen und möglichst keine Ausfallzeiten und Störungen sind ein technisches Muss beim telefonischen Kundendienst. Unternehmen, die dazu ein…

Wieder eine Innovation von MASCH Software Solutions »

24 Mai, 2013

CM Studio 2013 bietet mit seinen neuen Social-Network Funktionen und dem integrierten CRM-Modul CM Studio .CRM beste Voraussetzungen für effiziente und erfolgreiche Kundenbindung…

Angebotskonfiguration sichert schnelles und zuverlässiges Kundenmanagement »

30 Apr, 2013

VECOPLAN AG baut bei Prozessoptimierung auf camos-Lösungen (NL/8077638079) Die VECOPLAN AG entwickelt, produziert und vertreibt technologisch hochwertige Maschinen und Anlagensysteme für die Zerkleinerung,…

Experten sehen Customer Analytics als wesentlichen Erfolgsfaktor in der Kundenansprache »

20 Mrz, 2013

Experten sehen Customer Analytics als wesentlichen Erfolgsfaktor in der Kundenansprache (NL/1287769905) Mehr als 70 Marketing- und Vertriebs-Experten diskutieren die Trends beim Customer Analytics…