Kundenservice: Gerüstet für alle Fälle »

10 Feb, 2016

Enghouse Interactive unterstreicht auf der CCW 2016 mit hocheffizienten Kommunikationslösungen seine Vorreiterstellung. Leipzig, 10. Februar 2016 – Auf der CCW 2016 in Berlin…

Ready for the Future: Flexibler und besser zusammenarbeiten mit Jabra… »

4 Feb, 2016

Zur CCW: Jabra stattet zehntes LiveCallCenterDesign by HCD aus Rosenheim, 04. Februar 2016. Zur CCW macht sich Jabra bereit für die Zukunft der…

Event: Digitalisierung, Globalisierung, Vernetzung »

1 Feb, 2016

Beim MarketingDay den Grundstein für erfolgreiches Omnichannel Marketing legen Rohrbach/Ilm: 01.02.2016 – Gemeinsam mit den Partnern Studio 1 und eFulfilment präsentiert Contentserv, Technologieführer…

CCW 2016: Revolution im Kundenservice »

26 Jan, 2016

Mit modernen und individuell abgestimmten Lösungen trifft Enghouse Interactive den Zeitgeist im Sinne eines perfekten Kundendialogs. Leipzig, 26. Januar 2016 – „Wir sprechen…

Dr. Rainer Brosch wird Sprecher der Geschäftsführung der optivo GmbH »

22 Jan, 2016

Dr. Rainer Brosch startet zum 25. Januar 2016 und setzt auf weiteres Wachstum / Bisherige Geschäftsführer und Gründer Ulf Richter und Peter Romianowski…

Ausblick zum Kundenverhalten im Weihnachtsgeschäft 2015 »

30 Nov, 2015

Was passiert eigentlich in den Köpfen der Verbraucher während der besinnlichen Zeit des Jahres und was können Einzelhändler erwarten? Kürzlich veröffentlichte Epsilon Erkenntnisse…

Event: Next Generation Marketing – Data is the Key »

3 Nov, 2015

RetailDay in Dortmund informiert über Marketingtrends für den Handel Rohrbach/Ilm: 03.11.2015 – Gemeinsam mit den Partnern Teradata und parsionate präsentiert Contentserv am 2….

Handels-Trends: „Wenn der Wettbewerb dynamischer wird, müssen Sie mitgehen“ »

2 Okt, 2015

Experten von creatrade, Ulla Popken und Conomic referierten über Logistik-, Internationalisierungs- und E-Pricing-Trends beim diesjährigen e-velopment-Summit „Members only“ Wie lassen sich Retouren effizient…

Genesys‘ CX Platform für Bosch Service Solutions »

16 Sep, 2015

Umstellung des globalen Contact Centers auf die Plattform von Genesys Bosch Service Solutions setzt für sein globales Contact Center auf die Next Generation…

Kassensysteme für den Einzelhandel von DdD »

4 Sep, 2015

Kassen und Back-Office-Lösungen für den Einzelhandel Ob Filialen, Start-Ups oder international ausgerichtete Unternehmen, DdD Retail bietet Kassensysteme und Back-Office-Lösungen für jede Ausgangssituation. Warenwirtschaftssysteme…