Fünf wichtigste Trends im E-Commerce-Kundendienst 2015 »
20 Jan, 2015
Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing bei TELUS International Europe Nach Angaben des Verbandes der Deutschen Internetwirtschaft wird mehr als die Halfte…
Optimierte Geschäftsprozesse steigern die Effizienz »
23 Okt, 2014
Der Kunde Unser Kunde – eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom mit Sitz in Deutschland – ist Weltmarktführer im Bereich Finanzdienstleistungen. Das Unternehmen ist…
Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und -erfolg »
16 Sep, 2014
Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing, TELUS International Europe Egal, ob ein im Mitarbeiterbesitz befindliches Unternehmen wie John Lewis, Google mit seinem…