Kundenspezifische Schulung reduziert Kosten »

18 Apr, 2013

Optimierung von Service-Einsätzen durch kundenspezifische Schulungen: Alfa Laval schult 150 Mitarbeiter der Wien Energie Fernwärme in Grundlagen der Wärmeübertragung Wiener Neudorf / Glinde,…

Ratgeber Escort Service: Entscheidungshilfe »

17 Apr, 2013

Für Escort Service müssen Frauen mehrere Voraussetzungen erfüllen 1. Einleitung Escort ist zunächst einmal eine ganz normale Dienstleistung, die immer mehr Menschen in…

Niedersachsen feiert das erste Q-Camp »

16 Apr, 2013

Kreativ- und Zukunftswerkstatt für ServiceQualität am 10. Juni 2013 in Bispingen Hannover,16.04.2013. Nach sechs erfolgreichen Q-Tagen gehen die Initiativen ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen…

Neue Online-Plattform für den Einzelhandel: QS-OPTIKER »

11 Apr, 2013

QUALITÄT UND SERVICE VOR ORT Online-Einkäufe werden immer beliebter. Ob Kleidung, Schuhe oder Elektronik: Der Kauf über das Internet ist bequem und preiswert….

Managen statt mauern – so gelingt die Service-Strategie »

9 Apr, 2013

Mit service exsellence® startet das ADM Institut einen neue Master-Ausbildung für (Nachwuchs-) Führungskräfte mit Service-Orientierung. Am 13. April gibt“s einen Vorgeschmack mit einem…

Mit Kindern im Ferienparadies »

8 Apr, 2013

In Niedersachsen sind Kinder herzlich willkommen Hannover, 08.04.2013. In den Sommerferien stehen Ausflüge und Unternehmungen mit den Kindern auf dem Programm. Manchmal eine…

Kongress für Nachwuchsassistenten startet im April »

4 Apr, 2013

Vom 24. bis zum 26. April 2013 findet in Köln Deutschlands einziger Kongress für junge Assistentinnen und Assistenten statt. Die Teilnehmer des young…

Service von BIRCO ist top »

3 Apr, 2013

Gutes Ergebnis aus Kundenumfrage bestätigt April 2013 – Erneut hat die BIRCO GmbH Bestnoten in ihrer Kundenbefragung erzielt. „Wir sind stolz darauf, dass…

Zustandsabhängige Reinigung von Plattenwärmeübertragern an kritischen Punkten industrieller Prozesse mit… »

27 Mrz, 2013

Glinde / Hamburg, 27. März 2013 – In vielen Petrochemischen Werken, Raffinerien und anderen Industrien werden Plattenwärmeübertrager an den kritischen Stellen der Prozesse…

Genesys im Gartner Magic Quadrant für CRM Web Customer Service… »

26 Mrz, 2013

München, 26. März 2013 – Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Software, gibt bekannt, dass das Unternehmen in dem vom IT-Marktforschungs- und…