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Neuigkeiten Timeline

Telenet GmbH Kommunikationssysteme an die brightONE Gruppe verkauft »

13 Jan, 2014
prgateway

Prämierte Telenet Social CRM-Lösung und innovative Voice- und Testing- Solutions erweitern das Produktportfolio von brightONE und erhalten eine neue Dynamik. brightONE, eine Tochter…

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Vollautomatisierte Kundenbefragungen als Erfolgsfaktor »

15 Feb, 2013
prgateway

Telenet macht mit seiner Customer Survey den Weg zu begeisterten Kunden frei München, 13. Februar 2013. Das Wissen um die Akzeptanz von Services…

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Echter Dialog als Schlüssel zum Erfolg – mit technischer Hilfe »

15 Feb, 2013
prgateway

Mit Telenet SocialCom® wird eine nahtlose Integration von Social Media im Contact Center möglich München, 13. Februar 2013. Kunden erwarten echte Hilfe auch…

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Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden »

14 Feb, 2013
prgateway

Telenet stellt Test- und Monitoringlösungen für höchste Servicequalität auf der CCW 2013 vor Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von…

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Silber für Telenet SocialCom® bei der Leserwahl „ITK-Produkt des Jahres… »

14 Dez, 2012
prgateway

Social CRM- Lösung in der Sparte Call Center/Contact Center ausgezeichnet „Danke, liebe funkschau-Leser! Wir freuen uns, dass wir gleich bei der für uns…

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Funktion & Performance von SIP-Trunks optimieren »

19 Okt, 2012
prgateway

Telenet zeigt neue Test- und Monitoringlösungen auf der Voice + IP 2012 In diesem Jahr steht das Monitoring von Voice-over-IP- Netzen sowie das…

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