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Contact Center Day 2014: Neue, frische Veranstaltungsreihe mit Klausurcharakter (Mynewsdesk) Die Veranstalter und Partner des CC Day 2014 laden Contact und Service Center…
Nicht auf der langen Leitung stehen »
Wann externer Kundenservice sinnvoll ist – und was es zu beachten gibt Ein Interview mit Dr. Dierk Wehrmeister, Geschäftsführer der Beratungsfirma BBM Wer…
Welche Themen bewegen Vertrieb und Service? »
Welche Themen bewegen Vertrieb und Service? (NL/1044222212) 40 Beiträge wurden für das 8. Erfolgreiche Contactcenter am 04.11.2014 eingereicht. Interessierte können unter
Neues Entwickler-Set von Vidyo: Videokommunikation schnell und kostengünstig im Callcenter… »
– „VidyoWorks Contact Center Reference Design“ ab sofort verfügbar – Web-Anwendung lässt sich flexibel für Unternehmen anpassen – Mit Videokommunikation Kunden binden, Kosten…
Jetzt anmelden zum kostenfreien CreaLog-Webinar am 20. März »
Zufriedene Kunden dank erfolgreicher Multichannel Contact Center-Lösungen (NL/6564042659) München, 13. März 2014 – Kundenfreundlicher Service wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Kann effektiver…
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Cloud PBX & UC-Plattform für Service Provider und Netzbetreiber »
Hannover, 07. März 2014 – 3M Services GmbH setzt auf die Centile Telecom Applications State of the Art cloud UC & PABX Services…
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Innovative Service- und Kommunikationskonzepte gesucht – jetzt als Sprecher bewerben (NL/9478334025) Bereits jetzt wirft das achte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30….
Neuer TÜV Standard für aktives Telefonmarketing vorgestellt »
Standard TR100:2013 stellt den Schutz der Verbraucher in den Vordergrund Bonn/Berlin 21. Februar 2014. Der TÜV Saarland stellte auf der CCW in Berlin…