Kundenservice – ganz nah am Kunden »
Im Online-Handel müssen sich Kunden in besonderem Maße auf einen zuverlässigen Kundendienst verlassen können Wer im Internet einkauft, ist auf eine gute Erreichbarkeit…
Bei Vbridal ist die Kundin die Königin – vor und… »
Profitieren Sie von der sagenhaften Auswahl der Abiballkleider – ohne auf komfortable Rücknahmebedingungen und einen hervorragenden Service verzichten zu müssen. Dass Vbridal elegante…
Brautkleider online bestellen? Und wie sieht es da mit dem… »
Die Online-Boutique Vbridal stellt neben der Fertigung von wunderschönen Brautkleidern einen exzellenten Kundenservice in den Fokus ihres Handelns Viele Kunden rund um den…
Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben – Best Practise im Kundenservice… »
(NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30. März 2015 haben Interessierte Gelegenheit, Sessionvorschläge kostenlos unter
Passgenaue Personallösungen im Kundendialog der Zukunft »
Randstad auf der CCW 2015 Über eine halbe Millionen Menschen arbeiten bundesweit in knapp 7.000 Call Centern, so die Zahlen des Call Center…
Kundenservice-Prozesse im Handel optimieren – vom Lead bis zur Reklamation »
– Consol bietet spezielle Beratungsleistungen für Groß- und Einzelhändler – Grundregeln und Best Practices für einen erfolgreichen Kundenservice Im Wettbewerb um die zufriedensten…
Wenn Kunden am Ende die Dummen sind »
Callcenter können Kundenbeziehungen nachhaltig zerstören „Herzlich willkommen bei unserem telefonischen Kundenservice. Was darf ich für Sie tun?“ So oder ähnlich säuselt es am…
TÜV Trust IT Zertifizierung für Sprachbiometrielösungen von Nuance »
Sichere Authentifizierung steht auf der Call Center World 2015 im Fokus München, 3. Februar 2015 – Auf der diesjährigen Call Center World (24.-26….
Tyre24 bringt TAB1 »
Die Revolution bei der Räder- und Reifenberatung Seit Jahren fordert die Branche, dass sich generell etwas ändern muss, um den Kunden wieder zum…