Erfolgreiche Produkteinführung in Zentraleuropa »
Weltweit führender Medizintechnik-Anbieter überzeugt von der Leistungsfähigkeit der Contact-Center-Lösung EICC von Enghouse. Leipzig, 15. Mai 2019 – Als erstes Unternehmen nutzt MED-EL die…
ServiceNow auf der Call Center World 2019 »
München, 11. Februar 2019 – ServiceNow (NYSE: NOW) ist in diesem Jahr auf der Call Center World 2019 in Berlin mit…
Diabolocom beruft Manfred Völker als Sales Director DACH »
Cloud Contact Center Spezialist Diabolocom verstärkt sein Geschäft in der DACH-Region und beruft Manfred Völker als Sales Director DACH Frankfurt, Paris, 8. Februar…
Enghouse Interactive: Passende Lösung für jeden Bedarf »
Auf der CCW in Berlin zeigt der Anbieter sein erweitertes Produktportfolio für den On-Premise- und Cloud-Einsatz. Leipzig, 05. Februar 2019 – Auf der…
Diabolocom – Wachstumskurs für Contact Center-Lösungen »
Der Software-Spezialist aus Frankreich sieht starkes internationales Wachstum, erweitert sein Geschäft in der DACH-Region und verstärkt sein Team Frankfurt / Paris, 22. Januar…
Keine Chance für den Grinch: 3 Tipps, wie Einzelhändler ihr… »
Skalierbare, Cloud-basierte Contact Center-Tools helfen E-Commerce und Einzelhandel, damit Nachfragespitzen über die Feiertage nicht zum Albtraum werden Einzel- und Online-Händler bereiten sich zum…
hello.de AG: Focus Business TOP Arbeitgeber Mittelstand 2019 »
Branchenweites Signal: Als erstes deutsches Call-Center erhält hello.de AG diese Auszeichnung Berlin/27. November 2018 – Die hello.de AG wird in der aktuellen Ausgabe…
Digitalisierung: Bühne frei für den Kundenservice »
Auf der Fachkonferenz „Vision 20XX“ der Enghouse AG diskutieren Experten den intelligenten Einsatz innovativer und leistungsstarker Technik. Leipzig, 02. Juli 2018 – Welche…
EWERK Group und BroadSoft beginnen die Zusammenarbeit »
IT-Dienstleister EWERK Group erweitert Portfolio um BroadSoft-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Leipzig, 27. März 2018 – Der Leipziger IT-Dienstleister EWERK kann deutschen und…
Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen… »
Das Kundenkontaktcenter Ventrica ( www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der…