Harry Wassermann ergänzt die Geschäftsführung bei SugarPool »
Harry Wassermann verstärkt ab sofort die Geschäftsführung um Petra und Andreas Jansen bei SugarPool. Der erfahrene Kundendialogprofi entwickelt den stark wachsenden Bereich Dialogmarketing…
Entscheider gefragt: Studie untersucht Investitionsvorhaben in Service- und Contact-Centern »
Bereits zum siebten Mal ruft das Contact-Center-Network e.V. zur Contact-Center-Investitionsstudie auf. Die Studie ermittelt die für 2016 geplanten Investitionen im Bereich Callcenter und…
Herkules Group baut Immobilienberatung aus und sucht engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w) »
Hamburg, 14. Oktober 2015 – Die Herkules Group Immobilienberatung (http://www.herkules.com), seit rund 30 Jahren auf dem deutschen Immobilienmarkt tätig, baut aufgrund der erfolgreichen…
Kanalübergreifender Kundenservice im Contact Center »
Entscheider informieren sich in Workshops von Enghouse Interactive, Marketing Resultant und ITyX Solutions AG über effizientes Multi-Channel-Management. Leipzig, 07. Oktober 2015 – In…
Enghouse Interactive erhält Award von Frost & Sullivan »
Analysten huldigen Preis-Leistungsverhältnis und Kundennutzwert der Contact-Center-Lösungen. Leipzig, 05. Oktober 2015 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de), einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von…
Warum Bulgarien der Top-Standort für Outsourcing in Europa ist »
TELUS International Europe (http://telusinternational-europe.com/de/), eines der führenden Contact Center für Customer Relationship Management, fasst die wichtigsten Fakten in einer Infografik (http://www.schwartzpr.de/transfer/TELUS%20International/Bilder/2015-09-16-Infographic_TIE_GERMAN_FINAL_HIGHRES.jpg?r=1081845791) zusammen, warum…
Game-Publisher: Neue Chancen durch professionellen Player-Support »
Sofia / Bulgarien, 09. Juli 2015 – Vom 5. bis 9. August 2015 wird sich die Welt in Köln wieder um Computerspiele drehen…
Contact Center: Fünf Trends, die den Unterschied machen »
Sofia / Bulgarien, 10. Juni 2015 – Die zunehmende Medien- und Informationsvielfalt verändert den Kundendialog sowohl im B2B- als auch im Endkundengeschäft. Die…
Erfolgreiche Kampagnen in der Cloud »
Als zentrale Plattform bietet die Outbound-Komplettlösung „ELSBETH“ ein hohes Maß an Qualität, Transparenz und Objektivität. Frankfurt am Main, 08. Mai 2015 – Wenn…
Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben – Best Practise im Kundenservice… »
(NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30. März 2015 haben Interessierte Gelegenheit, Sessionvorschläge kostenlos unter